FacebookYoutubeInstagram

Komerční banka se přiblížila svým zákazníkům

Uherské Hradiště Podnikání 10. 12. 2019
Komerční banka se přiblížila svým zákazníkům

Jiří Píštěk, ředitel pobočky Komerční banky v Uh. Hradišti.

Foto: sal
Inzerce

Vítá je ve svých nových prostorách v centru slovácké metropole

Komerční banka je opět o kus blíž svým zákazníkům. Po mnoha letech, kdy její uherskohradišťská pobočka sídlila v památkově chráněné budově na ulici Svatováclavská, je již od jara letošního roku přestěhována hned v rohu Masarykova náměstí. Veškeré široké spektrum bankovních služeb jedné z největších českých bank najdou zákazníci v budově Delty v Protzkarově ulici. Nejen o stěhování jsme si povídali s Jiřím Píšťkem, ředitelem pobočky Komerční banky v Uherském Hradišti.

Proč se Komerční banka rozhodla přestěhovat do nových prostor v Protzkarově ulici v Uherském Hradišti?

Rozhodnutí nebylo určitě jednoduché a zrálo již delší dobu. Zásadní vliv má trend potřeb klientů a jejich zvyšující se schopnost komunikovat s bankou „vzdáleně“, bez fyzické přítomnosti na pobočce. Tím se také čím dál více potvrzovalo, že ze strany Komerční banky není dále efektivní provozovat ve městě dvě pobočky vedle sebe, v téměř v dohledné vzdálenosti. Přestěhováním jsme tedy sloučili pobočku Centrum na Masarykově náměstí s hlavní pobočkou ve Svatováclavské. Dalším důležitým kritériem bylo získání vhodného místa, jak potřebnou velikostí, tak především umístěním. A roh Nádražní a Protzkarovy ulice, tedy budova DELTY, se ukázal jako optimální.

K zákazníkům tak budete mnohem blíže. Na jaké další novinky se v souvislosti s vaším novým sídlem mohou zákazníci těšit?

Jsme na samém rohu Masarykova náměstí, což považuji za velmi důležité.  Být v rušnější a frekventovanější zóně města, být blíže klientům je určitě pro jakýkoliv obchod výhodnější. A ten bankovní nevyjímaje. V rekonstruovaných či nově budovaných pobočkách velikosti Uherského Hradiště jsou nyní vytvořena Firemní centra, pracoviště s koncentrací služeb pro podnikatele a pro menší a střední firmy. Soustředěni jsou zde bankovní poradci pro podnikatelskou klientelu včetně podpůrných specialistů. Pro klienty to přináší vyšší odbornost obsluhy včetně jejího zrychlení.  V centru města jsme navíc posílili hotovostní služby prostřednictvím dvou depozitních, tedy vkladových bankomatů nejvyšší technické úrovně. V rámci dvacetičtyřhodinové zóny našim zákazníkům tak navíc zajistíme maximální diskrétnost transakce, která se neodehrává jen na plášti budovy.

Jak bylo náročné přestěhovat tak velkou instituci, jakou je právě vaše banka?

Každé stěhování je náročné samo o sobě. Pokud se však přesouváte z prostor obývaných Komerční bankou nepřetržitě 29 let, tak nejde jen o technický proces, ale také o „citový“. A tím nemyslím pouze zaměstnance naší banky, z nichž několik pracuje u nás celou tuto dobu, ale myslím také naše klienty.

Chtěl bych tímto využít příležitosti a ještě jednou poděkovat celému týmu obou slučovaných hradišťských poboček za zvládnutí náročného procesu sestěhování.  

V nových prostorách Komerční banky se snoubí moderní design, ale také odkaz na tradice našeho regionu. Co vás vedlo k takovému propojení? Projevuje se u tak velké korporace, jakou je Komerční banka, regionální patriotismus?

Jsem přesvědčen, že jsme se z původní budovy přesunuli do výrazně modernějších a současně neméně důstojných prostor.  Nový interiér pobočky odráží zacílení banky na transparentnost a otevřenost, samozřejmě však s dodržením nezbytných požadavků diskrétnosti jednání s klienty.  Vaše otázka na propojení s regionálními tradicemi se jistě váže na pár obrazů od malíře Joži Uprky, které na pobočce máme. Sám jsem byl mile překvapen, jak přirozeně Uprkovy obrazy v moderním interiéru působí. A jsem tomu moc rád, protože jak tento výjimečný malíř, tak Komerční banka do Uherského Hradiště jednoznačně patří.

Komerční banka se stala dokonce pětkrát nejlepší bankou v České republice. V poslední době se však objevuje řada nových mladých bank. Co je podle vás tím největším magnetem pro vaše současné i potenciální zákazníky?

Komerční banka se systematicky profiluje jako inovativní banka. Tak jako v mnoha jiných oborech je také v bankovnictví výrazná konkurence, motivovaná úsilím uspokojit rostoucí nároky a potřeby klientů. A Komerční banka se v tomto prostředí určitě neztrácí, ba naopak. Například v oblasti bydlení a související problematiky jsme nově přišli se Štafetovou hypotékou, umožňující převod úvěru např. z rodičů na děti, které ještě v době poskytnutí obchodu nedisponovaly dostatečným příjmem. Novinkou v oblasti bydlení je také aktuálně budovaný poradenský portál Cincink  (www.cincink.cz), určený jak pro prodávající, tak pro kupující, s bezplatnou inzercí a registrací. V prosinci zahajujeme nabídku nové kreditní karty 4U s akční možností vlastního designu karty zdarma. Ale novinek je ještě mnohem víc. Např. zavedení Okamžité platby pro všechny klienty Komerční banky, díky které bude transakce pořízená z účtu v Komerční bance v bance příjemce během několika okamžiků. Nebo rozšíření možnosti vybrat peníze z jakéhokoliv bankomatu v rámci celé EU bezplatně dvakrát měsíčně, a to díky našemu nejrozšířenějšímu osobnímu účtu Můj účet plus.

Naší „vlajkovou lodí“ ve sledování a ovládání vlastních financí přes telefon,  ať už z pohledu občana, nebo firmy, je u klientů velmi oblíbená Mobilní banka, kterou průběžně zdokonalujeme a její využití  strmě roste.

K výčtu přibývajících novinek bych rád doplnil také služby, které již poskytujeme zcela standardně, a to sjednání majetkového a životního pojištění, o které je stále zvyšující se zájem.

Blíží se Vánoce. Poradíte našim čtenářům, jak by jim mohla právě Komerční banka pomoci s výběrem vánočních dárků?
Pro předvánoční čas a závěr roku máme pro klienty připraven např. Spořicí účet Junior s prémií 300 Kč od Komerční banky. Navíc stále běží naše kampaň s dárkem při založení důchodového spoření pro děti. Za zvážení určitě stojí také naše aktuální nabídka Spotřebitelských úvěrů, kde nabízíme historicky nejnižší úrokovou sazbu od 3,8 % p.a. Proto mi v této souvislosti dovolte, abych vašim čtenářům popřál krásné a pohodové Vánoce a všechno dobré v roce 2020.

Čtěte více
Autor: PR

Vaše názory

Účetní musí znát pozadí a souvislosti. Jsme vlastně takoví detektivové

Slovácko

Účetní musí znát pozadí a souvislosti. Jsme vlastně takoví detektivové

Žádné pomalé přípravy na Vánoce a nákupy dárků. Účetní v období před koncem roku mají v hlavě...

30. 11. 2019
CUPRA - nová značka v autosalonu ARAVER

Uherské Hradiště

CUPRA - nová značka v autosalonu ARAVER

Nově zrekonstruované prostory autosalonu Seat přivítaly první zákazníky. Společnost ARAVER CZ, jež patří do skupiny AUTO UH,...

1. 11. 2019
Skupina AUTO UH otevřela nový autosalon Hyundai ve Starém Městě

Staré Město

Skupina AUTO UH otevřela nový autosalon Hyundai ve Starém Městě

Ve čtvrtek odpoledne proběhlo slavnostní otevření autosalonu Hyundai, který je členem skupiny AUTO UH ve Starém Městě....

1. 11. 2019
Moderní evropská jídla v srdci moravských Kopanic

Žítková

Moderní evropská jídla v srdci moravských Kopanic

Pokud hovoříme o gastronomii jako o umění, nesmíme zapomenout na nově otevřenou restauraci Ralph‘s RESTAURANT & PUB...

8. 10. 2019
TOPlist