Jsme C.S.O., slavíme 30 let na trhu

Jsme C.S.O., slavíme 30 let na trhu
Foto: CSO  /  Miroslav Pecháček, supervizor pro ERP
Staré Město Podnikání 16 / 05 / 2022

Když procesy řídí ERP, má to svá pro a proti

Společnost C.S.O. za sebou měla deset let existence, když v roce 2002 přistoupila k zavedení informačního systému ERP určeného pro malé společnosti. Tehdy ve firmě pracovalo okolo třiceti zaměstnanců a veškeré definované procesy dle ISO 9001 evidovali formou papírových dokumentů s následnou archivací v databázových souborech informačního systému. 

Jednalo se o minimální úroveň procesní čistoty nutné pro udělení certifikátu ISO. Mnohé procesy ještě nebyly efektivně nastaveny, což poskytovalo možnost, jak něco vyrobit rychleji či dříve při vynechání děravých procesů v IS. Plánování zakázek probíhalo „pohledem z okna“ a technologové neměli tušení, za jak dlouho má být daná výrobní operace dokončena. Vedení zpětně neumělo vyhodnotit efektivitu ani ziskovost výrobků.

Dnes už v C.S.O. víme, že bez kvalitního ERP systému není efektivní řízení společnosti možné. V roce 2010 jsme dospěli k rozhodnutí vyměnit omezený informační systém za dospělácký typ pro střední společnosti do 250 zaměstnanců. Jednalo se o skutečnou revoluci. Veškeré podpůrné tabulky jednotlivých pracovníků nahradil centrální mozek, který nedovolil „partyzánské“ postupy uživatelů, a jednotlivé činnosti musely přesně zapadat do definované mozaiky. Některé aktivity se staly méně pružnými, i když je stále možné ERP systém ohýbat vzhledem k potřebám firmy. Vše má ale svůj řád a definovaný postup, aby se na nic nezapomnělo a vždy došlo k uspokojení zákazníků.

Pracovníci nyní přijímají zakázky přes vykazovací terminály, kvalitáři uvolňují výrobu potvrzením prvního shodného dílu. Dokončení výrobní zakázky opět potvrzují pracovníci přes terminály. Vedení firmy dodržuje dohledatelnost podle pravidel AS 9100 a má přehled nad ekonomikou výroby.

Malou revoluci v procesech doplnila ještě další v podobě APS systému - tedy velké kalkulačky nad ERP systémem. V té dochází k výpočtu termínů dodání jednotlivých položek a také k vytváření front prací.

Současná komplikovaná doba je plná nejrůznějších výzev, ale také rizik a nahrává vyspělým IT útočníkům. Ti právem považují elektronická data za jedno z největších bohatství každé vyspělé firmy, a stále intenzivnější hackerské útoky využívají k finančnímu vydírání. Poslední velký útok na celé společenství firem z Buchlovic byl proveden v roce 2019, kdy hacker data zakódoval a požadoval za dekódování pěticifernou částku. Podobná příhoda je skutečnou černou můrou všech moderních společností včetně C.S.O. Proto se snažíme udělat vše pro to, abychom mohli i v takové situaci plnit závazky dodavatelů, mzdy zaměstnanců či dodávky k zákazníkům. Bohužel hackeři bývají vždy o krok napřed.

autor: Petr Chmelař, jednatel spol s r. o.

Tagy článku

TOPlist

Cookies nám pomáhají k Vaší spokojenosti

Tento web používá soubory cookies k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti.
Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.

Další informace