S radnicí se už domluví i hluchoněmí

Foto: www.mesto-uh.cz  /  Nová bezplatná služba odstraní komukační bariéru mezi úředníky a sluchově postiženým.

Radnice v Uherském Hradišti spustila službu, která usnadní telefonickou komunikaci lidem se sluchovým postižením. Infolinka totiž nově odstraňuje komunikační bariéru, volající vidí doslovný přepis hovoru ve speciální aplikaci. Služba je zcela zdarma.

„Stačí si jen na webu města najít odkaz infolinky s online přepisem v kontaktech úřadu, který jej přesměruje na webovou stránku s pokyny pro zadání telefonního čísla, za kterého chce volat, a následně postupuje podle instrukcí,“ informoval Jan Pášma, mluvčí uherskohradišťské radnice. Aplikace úřad upozorní, že volá sluchově postižený, a pak už hovor probíhá zcela standardně, přičemž se komunikace přepisuje v okně počítače.

Službu s doslovným přepisem úřad přiřadil k telefonu 572 525 111, v provozu je každý pracovní den od 9 hodin, v pondělí a středu do 17, v úterý do 15.30, ve čtvrtek do 15 a v pátek do 14 hodin. „Spustili jsme zkušební provoz, který potrvá do konce května,“ doplnil Pášma.